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售前：(專業(yè)化程度讓客戶信任)

· 多渠道同客戶保持密切聯(lián)系，了解客戶詳細(xì)需求

· 專業(yè)工程人員上門精確測檢現(xiàn)場，講解產(chǎn)品性能

· 為終端及配套客戶提供最全面的技術(shù)支持，科學(xué)合理地整套設(shè)計(jì)

· 為客戶推薦節(jié)能，性價比最高的產(chǎn)品

· 分享行業(yè)最新資訊及新產(chǎn)品推介

售中(表格化進(jìn)度讓客戶省心)

· 專項(xiàng)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)項(xiàng)目，表格化匯報，便于客戶了解實(shí)時進(jìn)度

· 方案/安裝/地基圈一應(yīng)俱全，和客戶服務(wù)商建立密切溝通聯(lián)系

· 專項(xiàng)人員同客戶協(xié)商安裝計(jì)劃，為客戶節(jié)省安裝成本及節(jié)約浪費(fèi)

· 根據(jù)客戶類型不同提供特別定制化服務(wù)，急客戶所急

· 整廠規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行表格化交付，自主地進(jìn)行細(xì)節(jié)管控、安裝質(zhì)量

售后(人性化服務(wù)讓客戶安心)

· 售后服務(wù)部門24小時免費(fèi)熱線為客戶服務(wù)

· 提供線上，線下為客戶指導(dǎo)定期保養(yǎng)維修設(shè)備

· 定期為客戶提供上門巡檢服務(wù)

· 為客戶設(shè)備信息存檔，免費(fèi)提供配件信息

· 免費(fèi)提供設(shè)備升級方案，以舊換新等服務(wù)